Política de Privacidad

Última actualización: 11 de febrero de 2026

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información que nos proporciona directamente cuando utiliza nuestros servicios:

  • Información de cuenta: nombre, dirección de correo electrónico y contraseña.
  • Información de pago: datos de tarjeta de crédito procesados de forma segura por nuestros proveedores de pago.
  • Datos de uso: información sobre cómo utiliza nuestros servicios.
  • Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios.
  • Procesar transacciones y enviar notificaciones relacionadas.
  • Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes de soporte.
  • Enviar comunicaciones técnicas, actualizaciones y alertas de seguridad.
  • Detectar, investigar y prevenir actividades fraudulentas.

3. Compartir Información

No vendemos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma.
  • Para cumplir con obligaciones legales.
  • Para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad.
  • En conexión con una fusión, venta de activos o adquisición.

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Todas las conexiones a nuestros servicios están cifradas mediante TLS/SSL.

5. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Rectificar datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la eliminación de sus datos.
  • Oponerse al procesamiento de sus datos.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos.

6. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad, puede contactarnos en privacy@nubedb.com